집단체계의 역동성

집단 체계의 역동성 집단은 구성원들 간 상호작용을 통해서 구성원 각자에게는 물론 집단 전체에 영향을 미치며 이러한 상호작용에 의해 집단 변화에 미치는 힘을 집단의 역동성이라 하고 집단 역동성은 구성원들의 의사소통, 집단의 목적과 규범, 구성원의 역할과 정서적 유대 등 다양한 요소들에 의해 영향을 받는다. 의사소통, 집단 구성원들 간의 의사소통은 그들의 정보, 감정, 태도 등을 다른 구성원에게 전달하는 것이며 집단활동에서 가장 중요한 의사소통이고 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통이 있으며, 공식적 비공식적으로 이루어지고 집단 구성원들은 의사소통을 통해 상호 간에 영향을 주고받는다. 의사소통의 정도는 집단참여, 생산성, 만족감, 목표 달성 등에 영향 끼치며 의사소통은 집단구성원의 유대를 강화 또는 약화시킬 수 있으며, 집단의 발전에 영향 끼침으로 구성원들 간에 효과적으로 의사소통을 하는 것이 중요하다. 목적, 모든 집단은 목적을 가지고 있으며 목적은 집단의 활동, 의사소통의 양상, 구성원의 태도 등에 영향을 끼치고 집단 목적은 구성원들이 가지고 있는 필요성과 욕구가 사회적 상호작용을 통해서 발전된 것이고 집단 목적은 정적이기보다는 동적임, 집단 구성원은 목적은 알려질 수도, 그렇지 않을 수도 있고 의식적 또는 무의식적일 수도 있으며 집단 구성원 각자의 목적이 집단과 일치되지 않으면 갈등관계에 놓인다. 구성원 각자의 목적을 분석하여 개인의 목적과 집단의 일반적인 목적의 일치성, 집단 목적의 구속력, 목적 달성에 따른 갈등 등을 파악할 필요 있으며 집단의 효율성과 만족도는 구성원 갖자의 개인적 목적이 집단의 목적에 의해 발전된다고 느끼거나 두 가지의 목적이 조화로울 때 높아진다. 규범, 규범은 집단구성원들이 지켜야 할 규칙이나 기준이며 집단속에 허용되는 행동상의 법규를 규정하고 있으며 집단의 주요한 통제수단이 되고 규범은 집단구성원들의 상호작용 과정을 통해서 형성되며, 구성원 전체에 동일한 구속력을 가지고 공식적이거나 비공식적이기도 하며 규범은 집단구성원들의 행동을 규정하므로 규범의 발달과 수용은 집단의 생존에 영향 끼치고 구성원들을 집단에 순응하도록 압력을 가하며 집단이 규범을 적용하는 절차와 형식에 치우치게 되면 중요한 문제를 해결하는 일에 소홀할 수 있으며 구성원들에게 갈등을 일으킬 수 있고 규범의 성격, 시행방식, 구성원과 집단에 대한 영향은 집단 발달에 중요한 결정요인이 된다. 지위와 역할 지위란 집단 내에서 구성원 각자가 차지하는 위치이며 집단 내에서의 평가과정을 통해서 개인에게 부여되며 고정적이지 않고 유동적이고 지위는 집단구성원 각자의 전문적 지식, 집단에 대한 책임, 개인적 매력 등에 따라 달라지며 구성원들의 행동, 책임, 통제 등에 영향을 끼치며 역할을 집단 내에서 개인의 위치에 맞는 행동유형을 말하고 집단 내에서 개인의 행동을 이해하고 예측할 수 있게 하며, 기대된 역할, 지각된 역할 및 실행된 역할로 구분할 수 있음, 기대된 역할은 집단 내에서 일정한 위치를 차지하는 사람으로서 기대에 부응하는 행동이며 지각된 역할은 지위를 차지하는 사람이 그가 반드시 해야 한다고 믿는 행동과 실행된 역할은 지위를 차지하고 있는 사람이 실제로 수행한 역할이다. 정서적 유대는 집단구성원들이 서로에게 매력이나 반감을 갖게 되므로 그들의 정서적 유대에 대해 관심을 가져야 하며 집단 내 의사소통을 통해서 정보와 의견이 전달되고 부정적 긍정적 감정이 교환되기도 하며 집단 내 매력과 같은 긍정적인 정서적 유대는 구성원 들 간의 상호작용을 증진시키며 반감과 같은 부정적인 유대는 구성원들 간의 결석과 상호작용을 감소시키고 정서적 유대는 집단 구성원들에게 소속감을 갖게 하고 정서적 유대가 높은 사람은 갈등과 긴장을 잘 극복하며, 구성원의 욕구를 충족시키고, 집단의 목적을 효과적으로 실현시키며 정서적 유대는 집단에 동일하게 적용하는 것은 아니며 구성원들은 긍정적 부정적 유대를 갖기도 한다. 하위집단 집단구성원들이 서로 간에 공통점을 발견하며 다양한 하위집단이 생기기 시작하며 하위집단은 규모가 커지면 모든 집단에서 나타나고 유사성, 공통의 속성, 공통의 관심사, 상호 간의 매력, 포함 욕구 등에 의해서 형성되며 하위집단은 소수의 구성원으로 이루어지며 그들 간의 정서적 유대와 조화가 나타나고 하위집단은 집단의 참여에 보람을 느끼게 하며 집단의 응집력을 향상하며 하위집단은 집단의 발전에 기여하기도 하지만 집단이 응집력을 약화시키기도 한다. 응집력, 응집력은 집단구성원이 집단에 대해 긍정적인 사고를 가지면 구성원들 상호 간에 매력을 느끼는 힘을 말하고 집단응집력은 집단의 목적 달성에 중요한 요소이며, 응집력이 강할 때 구성원은 집단의 구조와 규범을 받아들인다. 집단 구성원들이 집단에 대해 긍정적인 면을 부정적인 면보다 많이 가지고 있을 때 생기며 집단 응집력은 구성원의 특성, 집단의 활동 내용, 집단의 목적, 집단의 크기, 집단의 분위기, 집단 참여의 필요성 등과 같은 다양한 요소들에 의해 결정되는 복합적인 현상이고 집단 응집력을 높이기 위해서는 구성원들의 상호작용, 집단의 생산성, 만족도 극대화가 중요하며 그 외 집단크기, 분위기, 참여도, 지도력, 갈등, 구성원 역할 등등이 있다.